Hotel Puerto Natura

Conversación con Paty May

2006-11-30T00:59:00.000-03:00

Manos Limpias, Manos Blancas

2006-11-09T21:08:00.000-03:00

Puerto Natura, también se cuadra con esta campaña.

"Manos Limpias - Manos Blancas, es un compromiso ético con CHILE"

Entrevista en Atina Chile

2006-09-27T19:05:00.000-04:00

Siguiendo con la intención de ser siempre un aporte para Valparaíso, Puerto Natura a través de su dueño, Patricio Chau, fue entrevistado por el movimiento Atina Chile, para dar algunas propuestas con la intención de hacer un Valparaíso mas amigable, en todo sentido de la palabra.

Les dejo a continuación el enlace que los llevará a esta campaña llamada “Queremos un Nuevo Valparaíso”, en donde fue entrevistado Patricio Chau.

Puede hacer click ACÁ, para ver la entrevista.

Estamos muy contentos porque se nota en el ambiente que Valparaíso crece y crece.

Saludos y cariños a todos.

Patricia May, en “La Sebastiana”

2006-08-25T00:23:00.000-04:00

Para todos los interesados, la Antropóloga, escritora, Patricia May, estará en la Casa Museo “La Sebastiana” de Pablo Neruda.
Se ha dedicado al estudio, práctica y profundización del conocimiento respecto de quienes somos, de donde venimos, adonde vamos, desarrollando una línea de Antropología del Sentido, Evolución de la Conciencia Humana y Filosofías Espirituales.
Ha publicado 3 libros; “Todos los Reinos palpitan en Ti”, “Nuevos Pensamientos Nuevos Mundos”, “Vivir concientes”. Todos altamente recomendados y además viene un cuarto libro, eso nos reveló en una conversación que pronto subiremos a nuestro Blog.
En el año 2001 recibió el reconocimiento del Gobierno de Chile como una de las mujeres destacadas por su aporte desde las ciencias sociales al desarrollo social.

En los años 2004 y 2005 ha sido elegida entre "Las 100 mujeres lideres en Chile".

Con esta charla termina el ciclo denominado “Escritores del Alma”, así lo denominó “La Sebastiana”, donde estuvo Jaime Hales, posteriormente, Felipe Berríos (S.J) y para terminar Patricia May.
Para nosotros sin duda que ha sido una gran guía para nuestro desarrollo espiritual a través de todos estos años que hemos realizado talleres con Patricia.

Esta charla se realizará en la Casa Museo “La Sebastiana”, hoy Viernes 25 de Agosto, a las 19:00.
Los dejamos cordialmente invitados.

Ofrecemos este espacio para que comentemos sobre la charla.
Adiós.

Ruta BellaVista, a la Cultura y la Poesía

2006-08-22T10:37:00.000-04:00

Hoy Martes 22 de Agosto de 2006, a las 12:00, se dará la inauguración oficial de la “Ruta BellaVista a la Cultura y la Poesía”.

Esta Ruta contará con la presencia del Alcalde de Valparaíso, el Señor Aldo Cornejo, autoridades de distintos tipos, todos los integrantes de la Ruta, todo el mundo invitado a presenciar un acto memorable que corresponde a una de las actividades que pretende levantar el “turismo cultural patrimonial” en Valparaíso, específicamente en el Cerro Bellavista.

Única Ruta turística realmente cultural y con mucho que ofrecer, distinto a todo lo que comúnmente se conoce como “city tours”, ya que es guiada completamente gratis y lo mas importante es que en esta Ruta, se visitan 15 puntos turísticos del recorrido y es presentada por los propios dueños de cada establecimiento, para decirlo de otra manera, NO puede haber una mejor presentación de un lugar que cuando es presentada por sus mismo dueños, ya que son ellos los que ponen todo el empeño en mostrar lo mejor de si.

Es una Ruta fantástica que ya cuenta con 3 “marchas blancas”, es un recorrido hermoso donde se conoce por completo uno de los Cerros más emblemáticos de este Valparaíso Patrimonial. Comienza por el Teatro Mauri, pasa por el Museo “La Sebastiana”, el Hotel Puerto Natura (nosotros), etc., y sigue bajando recorriendo muchos lugares entre medio, pasa también por la Fundación Valparaíso, el Museo a Cielo Abierto, el ascensor espíritu santo, para finalmente terminar en Escenalborde.

Esta iniciativa ha sido construida con mucho esfuerzo por todos los pequeños empresarios que componen este maravilloso Cerro Bellavista, que dicho sea de paso tiene este nombre porque su característica principal es que tiene una de las mejores vistas de Valparaíso y entre sus objetivos se encuentra primero que todo acercar a la comunidad del Cerro, es decir, en sus propios habitantes, la gente que vive en el Cerro a entusiasmarse, a encariñarse aun mas con lo que tienen a su alrededor, porque son ellos y sus espacios los que verdaderamente componen El Patrimonio de Valparaíso.

Por otra parte la intención también ha sido dar a conocer, tanto a turistas Chilenos como a extranjeros todo lo que ofrece este sector, representado pos su bella arquitectura, donde se encuentran los Castillos Collados, murales, miradores, curiosos pasajes, etc.

Esperamos que en un corto plazo se nos una mas gente a esta Ruta, ojalá poder formar redes con otros sectores de Valparaíso para que en su conjunto podamos levantar a esta gran ciudad como un destino turístico patrimonial único en el mundo.

Algunos Datos:

La inauguración oficial es hoy Martes 22 de Agosto de 2006 a las 12:00
TODOS los Sábados a las “12:00” saldrá desde el Teatro Mauri un guía recorriendo los lugares de interés y mostrado por sus propios dueños. Este recorrido es total y absolutamente GRATUITO.
El recorrido dura aproximadamente 2 horas, es una caminata Cerro abajo muy entretenida. No es agotadora.

Esta Ruta está compuesta por:

Teatro Mauri
Museo “La Sebastiana”
Hotel Puerto Natura
Tienda Kaman
Museo Organológico
Parroquia Nuestra Señora del Carmen
Hostal Caracol
Espacio 214
Fundación Valparaíso
Restaurante Gato Tuerto
Artesanías Cerro Arriba
Tienda e diseño Corazondemelon
Taller de vitrales Carolina Gálvez
Museo a Cielo Abierto
Ascensor Espíritu Santo
Restaurante Valle de Quintil
Monumento Cristo Redentor
Café Nemesio
Paseo de Los Sueños
Escenalborde

"ESTA RUTA SERÁ TODOS LOS SÁBADOS A LAS 12:00"

Escritores del Alma

2006-08-07T22:27:00.000-04:00

Queremos agradecer a la Fundación Pablo Neruda, mas específicamente a “La Sebastiana”, por confiar en el trabajo que realizamos con todos y cada uno de nuestros clientes. Es por esta razón que nos han solicitado nuestros servicios de alojamiento para 3 importantes “escritores del alma”, así lo ha denominado La Sebastiana para un ciclo que comenzó el Viernes 4 de Agosto.

Este ciclo comenzó con la participación del abogado, poeta, narrador y ensayista, fundador de la Academia de Estudios Holísticos SYNCRONÍA y Concejal de la comuna de Ñuñoa, el señor Jaime Hales.

Estuvimos en la primera conferencia de este ciclo con Jaime Hales y ha sido magistral, muy interesante y mucha relación con nuestros pensamientos.

Queremos también retribuir los agradecimientos que nos hizo Jaime Hales en la conferencia, al mencionarnos como ejemplo de buenas prácticas en lo que significa el desarrollo personal integral, espiritual.

Además de este ciclo abierto por Jaime Hales el 4 de Agosto pasado, lo sigue Felipe Berríos (S.J) el Viernes 18 de Agosto y finalmente, cierra el ciclo de los “escritores del alma” Patricia May el Viernes 25 de Agosto.

Todos con el patrocinio de Puerto Natura y por cierto que con mucho agrado lo hacemos por la cultura y el desarrollo de esta hermosa ciudad, Valparaíso.

Esperamos que quienes nos lean puedan asistir a este ciclo, la entrada es liberada y como dijimos estas conferencias se realizan en el Centro Cultural La Sebastiana.

Por lo demás, queremos dejar abierto este espacio para que quienes asistan a las conferencias puedan dar su opinión y saber que les pareció la exposición de estos 3 grandes exponentes Chilenos.

Mucha felicidad a todos.

Adiós.

Puerto Natura con el ministro Alejandro Foxley y el alcalde Aldo Cornejo

2006-08-01T00:13:00.000-04:00

En esta oportunidad, queremos destacar y agradecer la visita del Canciller, el Señor Alejandro Foxley y del Alcalde de Valparaíso, el Señor Aldo Cornejo.

Para nosotros ha sido un orgullo poder recibirlos, sobre todo por el reconocimiento hecho por las autoridades, que no solamente le dedicaron palabras a los dueños por ser un ejemplo de esfuerzo y emprendimiento (que es lo que necesita Chile), sino que por este particular emprendimiento -Puerto Natura- tiene también una buena dosis de vocación por el servicio público y ayuda a la sociedad.

Acá queremos representar algunas frases que el ministro Foxley dijo luego en la conferencia de prensa.

“Lo que estamos haciendo en este momento es precisamente lo que hay que hacer. El país del futuro se construye a partir de iniciativas creativas, innovadoras, de personas como la familia que hemos visitado. Yo los felicito porque están de alguna manera construyendo una institución que brinda un servicio no solo en el plano hotelero, sino que también en el plano de la calidad de vida, especialmente de los jóvenes.”

El ministro Foxley ya sabía de la creación de una ruta turística creada por los empresarios del particular Cerro Bellavista, del cual el presidente es el dueño de Puerto Natura. Y también tuvo palabras para ello.

“Felicito a los creadores de esta ciudad, al circuito cultural que van hacer en este cerro, al circuito turístico y al embellecimiento del rostro de la ciudad mas tradicional, mas histórica, de la cual nos sentimos mas orgullosos en Chile.”

Sin duda que esta visita ha significado mucho para nosotros, esperamos que nuestra contribución a Valparaíso sea un aporte en todo sentido, tanto como en el aporte de infraestructura hotelera, como también ser una buena oferta en el plano de la calidad de vida e incentivar el camino espiritual como una conversación para la acción.

Gracias a todos los que hicieron posible esta visita.

Como dato anecdótico el ministro dijo que le contaría a su hija de este hermoso proyecto, que ella era mucho de esta onda. Mas adelante si se llega a cumplir, les contaremos que fue lo que sucedió.

Un Lujo

2006-07-19T01:32:00.000-04:00

Siguiendo con la intención de obtener un permanente Feedback con nuestros clientes y con quien quisiera visitar Puerto Natura, es que seguimos en contacto con todos a través de este Blog.

En esta oportunidad queremos destacar la visita de Jorge Campos integrante del grupo “Congreso”, el destacado músico, Contrabajista y Bajista Eléctrico, compositor, artista de grabación, intérprete, productor, maestro de música, etc.
Ha sido considerado como uno de los mejores bajistas de Latinoamérica, fue contrabajista de la “Orquesta Sinfónica Juvenil” de la Universidad de Chile. Se convirtió en miembro y compositor de una importante banda por su contenido social, “Santiago del Nuevo Extremo”.
Ha realizado giras por distintos países, tocando en escenarios como el Royal Festival Hall de Londres, Alte Oper de Frankfurt, Guildhall Theatre in Cambridge, Theatre am turn, Frankfurt, University of Viena, Festival of Friburg in Germany, Opera du Montpellier, Ancienne Belgique.

En 1986 comenzó a tocar con otra banda histórica de Chile y Latinoamérica, “Congreso” con ellos ha estado tocando, grabando y recorriendo el mundo hasta ahora.
Como miembro de Congreso, Campos ha dado lecturas y clínicas en prestigiosas escuelas de Chile y el extranjero como Berkeley school of jazz, New York in Queens, University of Illinois, Madison Area Technical College, Buenos Aires Electroshow, London Bass Centre y en todo Chile.
A comienzo de los 90 es invitado a grabar y a ir de gira a Europa con el famoso cantautor Noruego “Ole Paus”.
Diseñó un bajo que es conocido como el bajo “MACHI” que Warwick fabrica especialmente para el.
También fue reconocido por su talento recibiendo el endorsement de Warwick con bajos y equipos de amplificación, Sennheiser micrófonos y sistemas inalámbricos, Tomastik-Infeld cuerdas para bajos eléctricos.
En el 2001 Campos trabaja en la producción musical de un nuevo disco “Araukania Kuintet” basado en la música de Violeta Parra y Víctor Jara, arreglos de jazz, grabados en La Habana, Cuba, con notables músicos cubanos como el pianista Rolando Luna y el percusionista y baterista Oscarito Valdés.

Bueno, Jorge Campos tiene estos y mil pergaminos más, podríamos seguir escribiendo mucho sobre este gran músico Chileno.

Nuestro objetivo es darle un saludo a “Jorge Campos Cuarteto” y los agradecimientos, por decidir terminar su gira en esta hermosa ciudad, Valparaíso. Y por preferirnos como Hotel, para nosotros ha sido un privilegio poder atenderlos.

Hemos querido destacar esta visita Ilustre, son un equipo de personas muy amigables, muy simpáticos y excelentes músicos.

Puerto Natura les desea suerte en todos los proyectos que decidan emprender y esperamos poder atenderlos en otra ocasión.

Y si quieren saber más, solo hagan clic a “El Templo”.

Este post ha sido creado en honor a nuestros amigos y dejamos invitados a todos los que quieran dejar algún comentario de aliento, felicitaciones, buenos deseos o lo que se les ocurra para este integrante de “Congreso” y su banda.

Un saludo muy especial a Isabel Yavar.

3 Años

2006-07-03T23:43:00.000-04:00

El 2 de Julio de 2006, Valparaíso cumplió 3 años desde que fue declarado “Patrimonio Cultural de la Humanidad” por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, UNESCO.

Fue elegida por ser una ciudad
desarrollada sobre un anfiteatro
natural, con singular armonía en la
adaptación e integración de sus
formas construidas, con terrenos que
se han conquistado al mar, con
homogeneidad de alturas, conectadas
entre si, en que conviven
arquitecturas vernaculares y
académicas, con la presencia de las
casas colgantes, todos sobre una
topografía exigida que genera
laberintos totalmente internalizados
en sus habitantes. Ciudad sin un solo
gran centro, sino con muchos centros,
con heterogeneidad de ambientes que
se suman y sobreponen.

Esto fue un pequeño texto preparado por la Ilustre Municipalidad de Valparaíso, que repartió como panfleto en toda la ciudad para dar aviso de esta tremenda celebración.

Desde el Sábado 24 de Junio, al Lunes 3 de Julio hubo eventos y presentaciones en Valparaíso con motivo de la celebración por el cumplimiento de 3 años desde que por votación unanime el comité ejecutivo de la UNESCO, resolvió declarar a Valparaíso, como Patrimonio Cultural de la Humanidad.

Un poco de información.

¿QUÉ SIGNIFICA LA DECLARACIÓN?

La convención sobre el Patrimonio Mundial, Cultural y Natural (1972) alienta la cooperación internacional para salvaguardar un patrimonio cuya riqueza pertenece a toda la humanidad.

Los países que a ella adhieren se comprometen a preservar los sitios inscritos en la lista del patrimonio mundial, en particular, creando un marco legislativo y un reglamento apropiados.
Así, la ciudad podrá acceder a créditos patrimoniales otorgados por el Banco Interamericano de Desarrollo, BID; tendrá derecho a postular a fondos de la UNESCO para proyectos específicos.
Al obtener la declaratoria, el Estado de Chile se compromete ante la UNESCO a restaurar y conservar el casco antiguo de la ciudad. El primer compromiso, realizar algunas de las reuniones de la APEC Chile 2004.
Los compromisos adquiridos por el país, ya desde la postulación, serán evaluados cada cinco años. En esa ocasión, la UNESCO estudia las gestiones comprometidas a nivel comunal, regional y nacional, en base al análisis de los avances que exhibe la ciudad en los planos de proyectos patrimoniales y participación, ejes de la designación. Asimismo, la revisión del nombramiento comprende el diagnóstico de las propuestas vinculadas al tema del turismo patrimonial, planes de aseo y espacios públicos.
Sin embargo, la UNESCO demanda de las ciudades reconocidas un informe anual con el que se confecciona un sistema de monitoreo a largo plazo, y que año a año se va agotando en relación al cumplimiento de las metas trazadas por la misma localidad al momento de su postulación. Y si bien esta evaluación se desarrolla primero en el casco histórico, el plan de UNESCO considera la extensión de las acciones al resto de la ciudad.

Para todos los porteños, simplemente decirles. FELICIDADES por la hermosa ciudad que han inventado.

Satisfacción del CLIENTE

2006-06-12T20:12:00.000-04:00

Normalmente, las empresas relacionadas con productos, caen en las guerras de precios para poder hacer diferenciaciones entre ellas y poder "quitar" consumidores a la competencia, sin ir mas lejos, tenemos un caso muy cercano que es el de las farmacias. Ellos pelean algunos días de la semana por tener los precios más bajos siempre. Esta es una pésima forma de competir.
Una de las maneras de diferenciarse, de darle valor a dos empresas que entregan el mismo producto a los consumidores es a través de un buen servicio, una excelente atención al cliente.
Esto se refleja mucho en las empresas que no son de productos, sino, de servicios, son los mejores practicadores de la disciplina de la buena atención al cliente.

Puerto Natura quiere ser líder en atención al cliente, por eso nuestra apuesta ha sido la personalización de la atención, la oferta es que los propios dueños se encarguen de atender y satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes.
Desde el momento que hacen su reserva, a través de Internet o telefónicamente, hasta que se retiran encantados del lugar y el servicio prestado.

Después de muchas conversaciones con nuestros clientes, de muchos estudios de mercados, encuestas, analizando sus costumbres y sus prácticas, de saber que es lo que buscan cuando salen de la horrible rutina y buscan un lugar de descanso.
Recién pasados 6 meses de vida de Puerto Natura, nos han visitado personas de todas partes del mundo, tales como, Alemania, Argentina, Australia, Bélgica, Brasil, Colombia, Estados Unidos, España, Francia, Holanda, Inglaterra, Italia, México, Sudáfrica, Suiza y muchos más y por supuesto también que desde nuestra hermosa patria llamada Chile. Ellos han sido nuestros impulsores, para desarrollar nuevas prácticas y poder seguir mejorando nuestro servicio y poder entregar lo que realmente “ellos” andan buscando.

Es por lo anterior que nace la creación de, “el” Blog de Puerto Natura, con la intención de acercarnos un poco mas a nuestros clientes, de poder generar conversaciones con ellos, que se sientan libres de aportar y sugerir lo que crean necesario. Queremos crear confianza para poder forjar relaciones, sin confianza no hay relaciones.

Nos ocupamos de lo que les pasa a nuestros clientes, así que seguiremos con mucha atención cada de una de sus preocupaciones e inquietudes. Ese será nuestro desafío.

Solamente les pedimos a nuestros clientes que nos critiquen, que nos destrocen con comentarios constructivos, ya que esta es la única forma de saber que es lo que piensan y lo que quieren, y así perfeccionar nuestro oficio.

Nuestra ambición va mucho mas allá, queremos ser un referente en esta materia y obligar a que todos los emprendedores de Valparaíso y todos los empresarios, sobre todo del área del turismo, ofrezcan lo mejor que tienen, para cada persona que quiera visitar Valparaíso y se lleve la mejor impresión de esta hermosa ciudad declarada Patrimonio de la humanidad.

Estaremos atentos a sus comentarios.